Mobile / แอป
36bet จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การทำรายการฝากและถอนเงิน และการให้บริการซัพพอร์ต ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้แก่ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น Wallet หรือ KBank เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อประมวลผลรายการ ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และปรับปรุงประสบการณ์ในการเข้าใช้งานล็อบบี้ผ่านมือถือเท่านั้น เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลตามมาตรฐานที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงบริการของเราอยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้น นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรายการผ่าน Wallet ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น
รายการผ่าน KBank จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ และใช้เพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรมเท่านั้น
ข้อมูล PromptPay ที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บรักษาไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินรายการที่คุณร้องขอเท่านั้น
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ 36bet ผ่านเว็บไซต์หรือการเข้าถึงผ่านมือถือ ทั้งในส่วนของการสมัครบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการใช้งานบริการต่าง ๆ ภายในแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ดี บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งเราไม่มีอำนาจควบคุม
ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบบัญชี รวมถึงข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ครอบคลุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศที่คุณเลือกใช้ภายในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมพฤติกรรมการใช้งานภายในล็อบบี้ เช่น หมวดหมู่เกมที่คุณเปิดดู แต่ไม่รวมถึงเนื้อหาที่โหลดจากสตูดิโอเกมโดยตรง
ไม่ครอบคลุมบริการหรือเว็บไซต์ภายนอกที่อาจเชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเรา ควรตรวจสอบนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง
ในฐานะเจ้าของบัญชี คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลบัญชีของคุณได้โดยตรงผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีที่แสดงอยู่ในแพลตฟอร์ม หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือข้อมูลติดต่อ ให้แก้ไขผ่านฟิลด์ที่เปิดให้แก้ไขในหน้าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตโดยตรงหากฟิลด์นั้นต้องการการยืนยันเพิ่มเติม สิทธิ์ในการขอให้ลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณในฐานะผู้ใช้ในประเทศของคุณ ทั้งนี้ เราจะพิจารณาคำขอทุกรายการตามกรอบที่กฎหมายกำหนด
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีในแพลตฟอร์มเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ เช่น อีเมลและข้อมูลติดต่อที่คุณให้ตอนสมัคร
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องผ่านฟิลด์ในหน้าบัญชี หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ในแพลตฟอร์ม
หากมีคำถามเฉพาะเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ให้ส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงในแพลตฟอร์ม
ซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณนำทางไปยังขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางที่คุณใช้อยู่
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้อง สามารถติดต่อซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงไว้ในแพลตฟอร์ม ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม
ใช้ปุ่มแชทที่แสดงอยู่ในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามด้านนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยตรง ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องตามช่วงเวลาที่ระบุในแพลตฟอร์ม
ส่งรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเราในแพลตฟอร์ม 36bet
เปิดหน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัว ก่อนส่งคำขอใหม่
เราจัดการข้อมูลของคุณตามหลักการที่โปร่งใสและตรวจสอบได้ แต่ละขั้นตอนตั้งแต่การเก็บรวบรวมไปจนถึงการลบข้อมูลมีแนวทางที่ชัดเจน และคุณสามารถถามเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแพลตฟอร์ม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและพฤติกรรมการใช้งานล็อบบี้ผ่านมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าบางส่วนอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
การเข้าถึงบัญชีได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง เราแนะนำให้คุณไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และตรวจสอบประวัติรายการในบัญชีเป็นประจำ
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามระยะเวลาที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม
คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อซัพพอร์ต คำขอจะได้รับการพิจารณาตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดให้
รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราในเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ
เราเก็บข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการให้บริการ เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินในประเทศที่คุณเลือกใช้ เช่น Wallet หรือ KBank
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลจะถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการดำเนินรายการและการยืนยันบัญชีเท่านั้น บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการจะไม่ได้รับข้อมูลของคุณ
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีในแพลตฟอร์มเพื่อดูข้อมูลที่แสดงอยู่ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลที่ระบุในแพลตฟอร์ม
สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณในประเทศของคุณ ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในแพลตฟอร์ม ทีมงานจะพิจารณาตามกรอบที่กฎหมายกำหนด
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ทุกรูปแบบ ไม่ว่าคุณจะเปิดแพลตฟอร์มผ่านอุปกรณ์ใด ข้อมูลที่เก็บรวบรวมและวิธีการใช้งานยังคงเป็นไปตามนโยบายเดียวกัน
เราจะอัปเดตนโยบายนี้บนเว็บไซต์ 36bet และวันที่มีผลบังคับใช้จะแสดงไว้ในเอกสาร การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันดังกล่าวถือว่าคุณรับทราบนโยบายที่อัปเดตแล้ว