Mobile / แอป
ก่อนเริ่มใช้งานบัญชีกับ 36bet ขอให้คุณอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียด เพราะเนื้อหาในหน้านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชีบนแพลตฟอร์ม — สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขที่ระบุไว้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายในบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม 36bet ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงเนื้อหา การทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับอย่าง Wallet และ KBank หรือการใช้งานฟังก์ชันต่าง ๆ บนมือถือ การเข้าถึงแพลตฟอร์มถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ทุกข้อโดยอัตโนมัติ หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขใดเงื่อนไขหนึ่ง ขอให้หยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการในขั้นต่อไป สิทธิ์การใช้งานที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่ เราไม่รับประกันว่าการเข้าถึงแพลตฟอร์มจะสอดคล้องกับกฎหมายของทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณก่อนเริ่มใช้งาน เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตามความเหมาะสม และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว
ใช้เป็นช่องทางอ้างอิงในเงื่อนไขการทำธุรกรรม
ระบุเป็นช่องทางธนาคารที่รองรับตามเงื่อนไขบัญชี
เงื่อนไขครอบคลุมการลงทะเบียน การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเฉพาะกิจกรรมที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม 36bet โดยตรง บางส่วนอาจไม่ครอบคลุมบริการจากบุคคลที่สาม ดังนั้นควรอ่านรายละเอียดในแต่ละหัวข้อด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจให้ชัดเจน
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มรองรับ เช่น Wallet และ KBank โดยอิงตามนโยบายการเงินที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณ
เนื้อหาเกม ล็อบบี้สล็อต และบาคาร่าสดที่แสดงในแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ส่วนการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาจากสตูดิโอผู้ให้บริการเกมเป็นดุลยพินิจของผู้พัฒนา
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงจากแพลตฟอร์มอยู่นอกขอบเขตข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือเนื้อหาของบุคคลที่สาม
ในฐานะผู้ใช้บัญชีบน 36bet คุณมีสิทธิ์ดำเนินการในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและบัญชีของคุณได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมในหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว การแจ้งแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขที่คุณยังไม่เข้าใจผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม หากคุณต้องการร้องเรียนหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของตัวเอง ให้เตรียมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องไว้ก่อนติดต่อ เพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงจุดและรวดเร็วยิ่งขึ้น
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติการทำธุรกรรม รายการฝาก-ถอน และกิจกรรมล่าสุดทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ
หากข้อมูลที่บันทึกไว้ไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายบัญชี
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขใด ๆ ในเอกสารนี้ คุณสามารถส่งคำถามผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มเปิดให้บริการ ทีมงานจะอธิบายเนื้อหาที่เกี่ยวข้องให้ชัดเจน
คุณสามารถแจ้งความประสงค์ขอระงับหรือปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตและแจ้งหมายเลขบัญชีพร้อมเหตุผลที่ต้องการดำเนินการ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา หรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดให้คุณติดต่อได้โดยตรง ระบุปัญหาหรือหัวข้อที่ต้องการความช่วยเหลือให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบสนองได้ตรงจุด
เปิดหน้าแพลตฟอร์มแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนด
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเราของแพลตฟอร์ม พร้อมระบุหมายเลขบัญชีเพื่อความรวดเร็ว
เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มเพื่ออ่านคำตอบที่เผยแพร่ไว้แล้วเกี่ยวกับข้อกำหนด การใช้งานบัญชี และเงื่อนไขที่พบบ่อย
เราออกแบบวิธีจัดการข้อมูลและบัญชีโดยให้ความสำคัญกับความโปร่งใสและความปลอดภัยของคุณเป็นอันดับแรก ข้อมูลที่คุณให้ไว้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนตามที่ระบุในนโยบาย
ข้อมูลบัญชีถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายข้อมูล หากคุณต้องการทราบรายละเอียด ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุบัญชีของคุณ
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตามต้องการ
เราแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มพร้อมเอกสารประกอบ เพื่อขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตรายละเอียดบัญชีของคุณ
รวมคำถามที่ผู้ใช้บัญชีถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 36bet หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณสมัครและสร้างบัญชีบนแพลตฟอร์ม การเข้าสู่ระบบครั้งแรกถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขทุกข้อแล้ว
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เช่น การแจ้งเตือนในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งถือเป็นการยอมรับเวอร์ชันใหม่
ได้ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มเปิดให้บริการ พร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายข้อมูล
ใช่ การทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ KBank ที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดและเงื่อนไขแสดงในหน้าการเงินของบัญชี
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณก่อนเริ่มใช้งาน
ให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เพื่อหารือเกี่ยวกับเงื่อนไขที่เป็นปัญหาและขั้นตอนในการจัดการบัญชี